Algemene voorwaarden
Voordat we beginnen, hier zijn de spelregels. We leggen graag uit hoe we werken en wat u van ons kunt verwachten. We willen een heldere en eerlijke samenwerking voor iedereen.
Duidelijkheid voorop
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Nasan & Torin Klus- en Tuinservice. Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen over onze afspraken en procedures, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Lees ze zorgvuldig door.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt onder "Nasan & Torin" verstaan de vennootschap onder firma (VOF), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99962772. Onder "Klant" wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt.
2. Offertes en overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven, en zijn 14 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge acceptatie door de klant.
3. Betaling en iDEAL
Betalingen dienen te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij projecten boven de € 500,- kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd voor de inkoop van materialen. Online betalingen via de website worden veilig verwerkt via Mollie (iDEAL).
4. Uitvoering van werkzaamheden
Nasan & Torin verplicht zich om de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, conform de gemaakte afspraken (zoals schilderwerk, stucwerk en traprenovatie).
5. Annulering
Bij annulering korter dan 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden kunnen gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
Transparantie en vakmanschap
Bij Nasan & Torin Klus- en Tuinservice werken we op basis van transparantie en vakmanschap. Voor projecten boven de € 500,- vragen wij een aanbetaling van 50% voor de inkoop van materialen. Betalingen kunnen veilig en direct worden voldaan via iDEAL op onze website. Onze offertes zijn 14 dagen geldig en bij annulering korter dan 48 uur voor aanvang kunnen gemaakte kosten in rekening worden gebracht. Wij bieden volledige garantie op al ons schilder- en stucwerk.
Uw zekerheid, onze prioriteit
Ons vakmanschap en de veiligheid van onze klanten zijn het allerbelangrijkste. Wij beschermen ons bedrijf door uitsluitend te werken met hoogwaardige materialen en strikte veiligheidsprotocollen, zoals het gebruik van anti-slip afwerkingen op trappen. Daarnaast hechten wij veel waarde aan juridische bescherming via duidelijke algemene voorwaarden en een professionele aansprakelijkheidsverzekering. Dit garandeert dat zowel de klant als ons team beschermd zijn tegen onvoorziene schade tijdens het uitvoeren van schilder- of stucwerkzaamheden.